HTR Consulting

Camping Qualité 2012

Thierry DION — 2012-04-16T15:36:36Z

Pour la deuxième année consécutive, le cabinet H.T.R. Consulting est retenu par la CCI Marseille Provence, pour réaliser les audits des terrains de camping, dans le cadre de la démarche "Camping Qualité".

Dans le cadre de son accompagnement du développement des entreprises du tourisme, la Chambre de Commerce Marseille-Provence a souhaitée organiser une nouvelle opération "Camping Qualité" en 2012.

En Mars, la Chambre de Commerce et d'Industrie Marseille Provence a lancé une consultation afin de sélectionner une société, pour réaliser les audits d'entrée ou de renouvellement, ainsi que les audits de suivi des terrains de camping qui souhaitent s'inscrire dans la démarche "Camping Qualité ou pérenniser leur Label.

Fort de son expérience en matière d'audits qualité, de sa connaissance de l'hôtellerie de plein air et d'une première collaboration réussi en 2011, la CCIMP vient de renouveler sa confiance au cabinet H.T.R. Consulting, qui interviendra cette année dans les départements des Bouches du Rhône et du Vaucluse.

Bilan saison touristique 2011

Thierry DION — 2012-03-18T09:45:19Z

Nette hausse de la clientèle française dans les hôtels et les campings en 2011.

La fréquentation des hôtels et des campings est en nette hausse en 2011, confirmant ainsi la progression amorcée en 2010, après une année 2009 affectée par la crise. Elle atteint globalement un niveau inégalé.

C'est très majoritairement la clientèle française qui soutient la croissance. En lien avec la poursuite de la reprise économique au premier semestre 2011, la fréquentation des hôtels par la clientèle d'affaires augmente fortement. Si la clientèle étrangère est davantage présente que l'an passé, les nuitées des clientèles traditionelles (Europe, États- Unis) n'augmentent que faiblement et restent en-dessous de leur niveau d'avant la crise. L'afflux des clientèles des pays émergents (Amérique du Sud, Russie, Chine) ne compense pas totalement ce déficit.

Les touristes s'orientent toujours vers les établissements haut de gamme, qui développent leur offre, tandis que les autres établissements, à nouveau moins fréquentés, la réduisent.

La fréquentation hôtelière atteint un niveau record en Île-de-France, tandis que le littoral méditerranéen attire les campeurs.

Pour en savoir plus : cliquez ici

Source : DGCIS

Ouverture du blog "Préparons le tourisme de demain".

Thierry DION — 2012-03-08T17:10:52Z

Venez découvrir les 12 propositions adressées aux candidats à l'élection présidentielle et apportez vos commentaires

Le Réseau National des Destinations Départementales (Rn2D), les CDT/ADT interpellent les candidats à la présidentielle et met en ligne un blog pour préparer le tourisme de demain.

Nous vous invitons à découvrir 12 propositions pour développer nos territoires, à réagir ou à apporter votre commentaire afin de contribuer au débat sur :

www.preparonsletourismededem…

Accord patronat/salariés dans les HCR

Thierry DION — 2012-03-01T17:20:00Z

L'ensemble des organisations patronales s'accorde pour payer la prime TVA dans les HCR.

Une Commission Mixte Paritaire s'est tenue ce jeudi 1er mars, réunissant l'ensemble des organisations patronales du secteur HCR et les syndicats de salariés, afin de trouver notamment un accord sur le devenir de la « prime TVA ».

Cette prime bénéficiait aux salariés du secteur en contrepartie de l'application du taux de TVA à 5.5%. Or, l'augmentation récente du taux de TVA remettait de facto en cause les modalités d'octroi de cette « prime TVA ».

Les partenaires sociaux ont eu l'occasion au cours de cette réunion d'aplanir les incompréhensions qui avaient pu naître quant à l'avenir de la prime TVA. Ils ont rappelé l'importance du dialogue social au sein de la branche.

Dans un contexte économique difficile et incertain, les organisations patronales ont été en mesure de rapprocher leurs points de vue afin de proposer à la signature un accord comprenant une nouvelle grille de salaires revalorisée de 2 % et le paiement de la prime TVA dans son intégralité et ce, malgré le passage du taux de TVA de 5.5 à 7 %.

Aux termes de cet avenant proposé à la signature des organisations de salariés :

la « prime TVA » est maintenue et est exclusivement liée au maintien du taux de TVA à 7 %
la grille des salaires a été revalorisée de 2 %.

Dès aujourd'hui, les organisations patronales recommandent à leurs adhérents le versement de la prime TVA dans les conditions prévues dans ce nouvel accord.

Sources : UMIH

Bonnes pratiques pour l'évacuation des personnes handicapées

Thierry DION — 2012-01-11T17:42:09Z

L'Afnor vient de publier un référentiel de bonnes pratiques pour l'évacuation des personnes en situation de handicap dans les établissement recevant du public.

La loi du 11 février 2005 pour l'égalité des droits et des chances, la participation et la citoyenneté des personnes handicapées prévoit l'accès de tout à tous, quel que soit les capacités physiques, visuelles, auditives ou cognitives des usagers. La totalité des établissements recevant du public doivent être rendus accessibles au plus tard le 31 décembre 2014.

Cette adaptation du cadre bâti se doit d'intégrer des objectifs de sécurité.

En application des nouveaux principes sous-jacents de la loi de 2005, le règlement "évacuation incendie dans les établissements recevant du public" a été modifié (décret du 16 septembre 2009 et arrêté du 24 septembre 2009).

Il est notamment précisé que :

L'évacuation demeure la règle pour les personnes pouvant se déplacer jusqu'à l'extérieur du bâtiment ;
Toutefois pour tenir compte de l'incapacité d'une partie du public à évacuer ou à être évacué rapidement, il peut être créé des cheminements praticables, menant aux sorties ou aux espaces d'attente sécurisés ;
L'équipement d'alarme doit tenir compte de la spécificité des locaux et des différentes situations de handicap des personnes amenées à les fréquenter isolément.

L'Afnor, avec l'appui de nombreux experts et associations de personnes handicapées, a veillé à mettre à disposition des maîtres d'ouvrage et maîtres d'oeuvre un document opérationnel.

Le référentiel de bonnes pratiques "Accessibilité aux personnes handicapées -Evacuation des personnes en situation de handicap dans les établissements recevant du public" donne notamment des recommandations pour :

La mise en place de systèmes d'alarmes visuelles et/ou tactiles/vibrantes perceptibles par les personnes sourdes ou malentendantes ;
La mise en place d'un balisage renforcé des cheminements menant aux espaces d'attente sécurisés, à destination des personnes se trouvant dans l'incapacité d'évacuer ou à être évacuées rapidement.

Dans un souci de conception universelle, ces recommandations seront étendues pour prendre en compte les besoins du plus grand nombre de personnes en situation de handicap.

Smic : 9,22 euros au 1er Janvier 2012

Thierry DION — 2011-12-16T18:31:24Z

Le taux horaire du Smic sera porté à 9,22 euros à partir du 1er janvier 2012. Après l'ajustement du Smic au 1er décembre 2011 lié à un taux d'inflation de 2.1%, le taux horaire du Smic sera porté à 9,22 euros à compter du 1er Janvier 2012. Il s'agit cette fois de la revalorisation légale du Smic effectué chaque année au 1er janvier. Sur un an l'évolution du taux horaire du Smic est de (...) - Archives 2011 / actualite

Revalorisation du SMIC

Thierry DION — 2011-12-08T08:02:43Z

Le taux du SMIC Horaire passe à 9,19 euros au 1er décembre 2011.

En raison de l'augmentation de l'inflation de 2,1 %, le taux du smic sera automatiquement revalorisé du même pourcentage à compter du 1er décembre 2011.

En conséquence, le nouveau taux du SMIC est fixé à 9,19 euros et l'avantage nourriture à 3,43 euros par repas.

Cette revalorisation du SMIC ayant rattrapé deux minima conventionnels, il faut donc appliquer le nouveau taux légal du smic aux échelons 1 et 2 du niveau I. En revanche, pour les niveaux et échelons supérieurs, il faut toujours se référer à la grille de salaire prévu par l'avenant n° 13.

Classement des terrains de camping

Thierry DION — 2011-11-22T17:47:06Z

Les terrains de camping auront jusqu'au 31 octobre 2012 pour se faire classer sous certaines conditions.

Le 16 novembre 2011, les députés ont adopté en première lecture, une disposition concernant le classement des terrains de camping.

Ces derniers auront jusqu'au 31 octobre 2012 - et non plus jusqu'au 23 juillet (soit trois ans après la publication de la loi de 2009) comme les autres modes d'hébergement touristique - pour se mettre en règle avec les nouvelles modalités de classement (sous réserve qu'ils aient effectivement engagé la démarche avant le 23 juillet 2012). Il s'agit, en l'occurrence, de tenir compte du caractère saisonnier de l'activité des terrains de camping.

Habitations Légères de Loisir et Hébergement de Plein Air

Thierry DION — 2011-11-22T17:37:40Z

Le 16 novembre 2011, l'Assemblée Nationale a adopté en 1ère lecture une proposition de loi relative aux habitats légers de loisirs et à l'hébergement de plein air et portant diverses dispositions relatives au tourisme.

L'Assemblée nationale a adopté, en première lecture, la proposition de loi relative aux habitats légers de loisirs et à l'hébergement de plein air et portant diverses dispositions relatives au tourisme.

Le texte a un double objet. D'une part, il met en oeuvre les principales conclusions du rapport d'information de la commission des affaires économiques de l'Assemblée sur le statut et la réglementation des habitats légers de loisirs, présenté il y a un an et dont l'un des deux auteurs était Jean-Louis Léonard, à l'origine de la proposition de loi. D'autre part, il apporte divers aménagement ou précisions à la loi du 22 juillet 2009 de développement et de modernisation des services touristiques, dont notamment une simplification des procédures de classement instaurées par cette dernière.

Les députés ont également adopté un amendement du rapporteur allégeant la centralisation des décisions de classement des meublés de tourisme. La loi de 2009 prévoit en effet que ces décisions sont transmises à Atout France, à charge pour l'organisme d'assurer la diffusion libre et gratuite de la liste des hébergements classés. Compte tenu du nombre de meublés de tourisme classés - 150.000 sur un total d'au moins 800.000 -, il est vite apparu que cette procédure allait se révéler "inutile et source de complication". L'amendement revient donc au dispositif antérieur et prévoit que les décisions de classement seront systématiquement transmises aux comités départementaux de tourisme.

Les principales dispositions du texte

Article 1er

La mise en place d'une notice d'information pour les acheteurs de résidences mobiles de loisirs sur la réglementation applicable en matière de mode d'implantation et de conditions de jouissance de ce type d'habitat léger.

Le formalisme obligatoire du contrat de location d'un emplacement quant à son caractère écrit et à certaines stipulations contractuelles devant y figurer.

Article 2

La déclaration obligatoire auprès du maire par l'exploitant d'un terrain aménagé pour l'habitat léger et de plein air du nombre d'emplacements résidentiels destinés à la location de longue durée.

L'habilitation du maire à inspecter ces terrains aménagés.

L'établissement possible simultané d'une taxe de séjour forfaitaire assise sur le nombre d'emplacements résidentiels déclarés et d'une taxe de séjour par personne et par nuitée.

Article 3

L'instruction des demandes de classement des hébergements touristiques à l'exception des meublés de tourisme par le COFRAC au regard des référentiels nationaux établis par Atout France et décision de classement prononcée par Atout France.

La décision de classement du meublé de tourisme prononcée par l'organisme qui a effectué la visite de classement.

Travaux de sécurité incendie

Thierry DION — 2011-11-13T09:45:23Z

Léger sursis pour les hôteliers n'ayant pas encore fait leurs travaux de mise en conformité contre les risques d'incendie.

La publication au Journal officiel du samedi 29 octobre d'un arrêté du 26 octobre 2011 portant approbation de diverses dispositions complétant et modifiant le règlement de sécurité contre les risques d'incendie et de panique dans les établissements recevant du public (petits hôtels) accorde un léger sursis aux hôteliers.

Pour ceux qui n'ont pas encore mis leur établissement en conformité avec les règles de sécurité incendie prévues par un arrêté de 2006, ou n'ont pas proposé un échéancier de travaux à la commission de sécurité compétente, il leur faut transmettre un échéancier de travaux avant le 1er janvier 2012.

En annexe, ce texte prévoit un régime spécifique pour les très petits hôtels qui n'accueillent pas plus de 20 personnes. Ces établissements, dont le plancher bas de l'étage le plus élevé accessible au public est situé à moins de 8 mètres du niveau d'accès des secours, sont dispensés d'encloisonner leur escalier. Attention ! Dans cet arrêté figure la date du 4 novembre 2011. Il s'agit d'une erreur matérielle qui a été rectifiée dès le lendemain par un arrêté rectificatif publié lui aussi au Journal officiel. C'est bien le 1er janvier 2012 qu'il faut comprendre.